上汽大众帕萨特变速箱处于紧急运行模式

上次大众帕萨特330豪华，本车搭配DQ381的变速箱，行驶至六万四千公里的时候，出现起步抖动，闯车，耸车等情况，并伴随变速箱哐当哐当的声音，到4s店升级学习无果，添加变速箱油无果，本人诉求，更换机电单元或变速箱阀体，本车变速箱是质保十年二十万公里，希望厂家能给一个满意的答复。