


2026年05月08日,车辆正常行驶中仪表报“系统故障”,动力受限无法行驶。拖至维修站拆检发现:动力电池包内多颗电芯鼓包膨胀,挤压导致采集排线断裂。该故障与车库实验室大量同款车友投诉完全一致,属批次性制造缺陷,非人为使用造成。二、售后争议:联系厂家/4S店后,对方以“过保/里程超标”为由拒绝免费维修,仅报价自费换包约3万元。本人不认可:鼓包为电芯本体缺陷,排线断裂是次生后果,非用户过错。厂家未出具检测报告证明人为原因,仅以“出保”一刀切拒保,违反三包法规。三、投诉诉求:1.免费拆包检测并出具故障报告;2.确认为质量缺陷的,免费更换全新原厂电池包并给予独立质保;3.承担拖车费、拆检修费等损失。
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