


本人埃安SPlus营运网约车,总里程253042km,搭载亿纬169Ah磷酸铁锂动力电池,车辆因电芯批量鼓包导致电池采集线断裂,整车行驶中系统故障锁止无法上路。 商家以三电质保8年/15万公里、车辆里程超限为由拒绝三包维修,该理由不成立:1.?故障为出厂制造质量缺陷,并非车辆正常使用损耗:大量同款车型低里程即出现同款故障,可证实电芯先天设计缺陷,高里程仅加剧缺陷暴露,不属于自然磨损;车辆无任何人为损坏行为。 2.厂家对同类故障区别处置,违背公平消费原则:同车型中创新航电池因一致鼓包故障,官方主动将营运车质保升级至30万公里并免费维修;亿纬电池故障机理、安全风险完全相同,却单独以15万公里里程条款拒绝兜底,双重标准侵害消费者权益。 3.该故障属于严重安全性能缺陷,不受常规质保里程约束:行驶途中会突发动力中断,存在重大道路安全隐患,依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,生产者对批量安全缺陷负有终身整改义务,不得用质保里程条款免除法定责任。
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