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比亚迪宋PLUS新能源车机系统升级承诺未兑现

投诉编号:【1739126】 投诉时间:2026-08-08 00:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

承诺的21款宋PLUS DM-i OTA至今未兑现。比亚迪海洋网于8月26日公开宣布将推送OTA,但至今未收到。咨询在线客服时,对方一直以网络波动为由拒绝说明具体推送日期。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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