车辆正常停放在小区7天左右没有开过,天气一直下雨。然后准备用车,显示蓄电量低启动不了,2026年8月5日叫拖车拖到陕西省西安市售后服务中心,检查后说是天窗排水孔堵了,进水引起启动不了。现在售后说是非质量问题,不给维修。我已经向比亚迪400/人950858电话反应两次,然后正耀宏通还是回复这个问题没办法修,主要问题没人出这个钱修。车辆才买一年三个月出现这个问题,车辆正常在正耀宏通保养的。现在不处理问题,请求官方给处理问题。和我一样的车也是比亚迪宋puls油电混,在一个小区停着,别的车都好好的。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
