上汽荣威RX5多个车灯开裂 不予保修

2026年7月17日，车辆开至4S店保养，在烈日下停放近3小时。保养完成后驾车回家，盖车衣时发现尾灯爆裂，随后检查发现倒车镜、前大灯均有爆裂。车辆仍在质保期内，遂及时联系客服。7月20日，车辆开至维修站检查，因高温天气导致汽车外观塑料件爆裂。检查人员已上报厂家，但厂家以各种理由拒赔。本人车辆符合完整达标终身质保规则，全程在4S店正规保养，无改装、无事故、无泡水，APP终身质保权益有效。车辆尾灯自然爆裂、后视镜转向灯损坏属原厂材质质量问题，非人为磕碰损坏。4S店提交质保申请后，厂家无理由拒绝理赔且未提供书面拒赔说明。多次联系官方客服协商无效，商家违背购车承诺，恶意逃避三包及终身质保责任。