上汽荣威RX5变速箱故障灯亮 挡位锁死

车辆2025年9月3日首次进店检查变速箱故障，门店当时判定无异常。2026年3月1日正式进厂维修变速箱，维修后故障依旧反复。 二次返修期间，开封4S店在我不知情、未征得同意的情况下私自更换车辆电脑模块，属于违规操作。 门店第一次出具的维修单据篡改实际进店日期，第二次维修我多次索要全套维修台账、配件更换清单，商家一直无故拒绝提供，售后负责人拒绝协商处理。 附带通话录音视频，亲口证实车辆前后两次故障读取到相同故障代码，证明门店多次维修未能根除车辆故障。 全部诉求： 1.要求门店提供两次维修全部官方盖章维修单据； 2.上汽荣威厂家核查门店私自更换配件、篡改单据、拒不提供维修记录的违规行为并给出官方处理结果； 3.因车辆长期返修无法正常使用，要求商家赔付合理交通代步费用； 4.针对变速箱反复故障问题，为该车变速箱系统办理官方延长质保。