长安CS75 PLUS购买延保服务无法退订

我的车是分期购买的，本身自带原厂质保，购车仅21天我就提出退车诉求，门店客服直接告知无法退换。我致电长安品牌官方客服查询，发现车辆的延期质保信息完全查不到，门店依旧拒绝退车，只给出“首付款不予返还、后续分期无需还款”的方案，我本人的核心诉求是全额退回已支付的首付款。