上汽名爵MG6尾灯内部开裂发动机变速箱异响

我是在7月5号左右才发现的这个问题，这个问题肯定是很早就出现了，只不过没有发现，然后去的4S店服务站上报案例给厂家，厂家拒赔了，厂家给我的回复是碰撞导致的尾灯开裂，但是尾灯外观没有任何问题，而且也没有发生过碰撞，外边没烂，里边开裂了，下雨天里面也不会漏水，洗车的时候也没发现尾灯内部漏水，这不是质量问题吗。厂家给我的回复也是非常的敷衍，他们是怎么判定这个是碰撞导致的，而不是是说这个质量问题导致的，打个比方，就算是受外力碰撞，肯定是先从外面开裂的，不会说是先从里面开裂，厂家人家就是不认，而且这个发动机和变速箱的这个问题依旧还是异响，响的声音越来越大了，还有就是这个前部照明的这个大灯，为什么大灯照射的这个灯光会抖动，大灯内部的灯芯有松动，这个车的问题太多了。