之前因电池质保问题进行投诉，400电话客服多次承诺会有相关人员与我联系，在本平台也承诺与我联系.但是我并没得到官方任何联系，并未接到电话，与官方客服沟通，他们只会说会再次沟通并约定时间，但一直违约，目前算本网站他们给出的承诺，已经违约五次，消费者投诉无门！
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断，与顾客沟通说明，问题已解决，再次感谢您的关注。
