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比亚迪汉左后减震漏油 厂家和4S店拒绝赔付

投诉编号:【1737357】 投诉时间:2026-08-06 09:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 EV 荣耀版 605KM 前驱 尊贵型

此车首保在南京祥迪4S店做的,其余保养在比亚迪直营店里做的。52000公里一次事故也在比亚迪直营店里做的。2026年8月4日到南京祥迪4S店做保养,技师发现我车左后减震器漏油情况,店里回复超过676公里不能索赔。电话多次和400沟通也无果,给出回复是超了676公里。我投诉的理由是:1.每次保养都是在比亚迪店里做的,他们没有检查出来问题。2.超出676公里就出现问题,这个是不是质量问题呢?3.减震漏油是通病,好多车在50000-60000公里都会出现,这个厂家要不要召回维修呢?发现减震漏油油垢很大,很明显不是才发生的问题。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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