别克凯越仪表台翘起属于本车质量通病

本车在我手上开了不到一年，由于不知道这类情况属于车身质量问题，导致错过绝佳维保信息，也没看到相关召回信息电话，我已跟厂家沟通过，已过公里数和没相关召回通知拒绝为消费者成本质量问题，要车主自费维修，我认为这不合理，副驾属于安全气囊的关键所在，如果因此而引发人身安全，谁来为消费者权益保护买单，还有就是车顶脱落，一直影响驾驶员的驾驶专注力，希望相关部门为消费者权益进一步合理处理，非必要不会投诉到相关部门的，感谢领导的支持。