比亚迪大唐4S店无法交车也拒绝退订

通过小程序缴纳定金订购了一台比亚迪大唐EV2026款纯电950KM后驱激光雷达旗舰，等待期间，4S店销售第一次电话通知，等待时间过长，不急的话，可以退订，于是提交了银行卡信息，等待退订，第二次电话，告知说：不退订也行，等待车辆到店，第一时间看车不满意再退订。于是，我便没有在意，小程序上的订单正常等待，等待时长超过一二个月，于7.24在小程序上看到车辆到店，主动电话询问4S店，车辆是否到店，销售叫我去店里详谈试驾，去了之后，被告知没车，车辆已经被销售给其它车主，难道我预定的车辆，第一时间没有通知我，跳过我的意愿，随意处置。那我预定的意义何在。比亚迪厂家预售的含义是什么。我需要一个合理的解释。