汽丰田厂家及授权经销商未及时上传车辆销售记录,导致一汽丰田 APP 相关权益功能无法正常开通。本人多次联系厂家处理,厂家始终反馈正在处理中,历时近两个月问题仍未解决,厂家与经销商售后处理效率低下、处置不及时。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。