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上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障

投诉编号:【1733123】 投诉时间:2026-08-01 15:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 御尊版

车辆行驶中仪表弹出变速箱故障报警,R挡、2/4/6偶数挡位全部失灵。送至上汽大众4S店检测,故障码P173600。该故障属于DQ380机电单元传感器批量缺陷。根据上汽大众内部技术通告TPI2061782/1,DQ380变速箱机电单元享有购车起10年/20万公里专项质保,官方根治方案为免费更换改良款完整机电单元总成。4S店拒不执行厂家标准维修流程,仅提出单独更换传感器。单独更换传感器治标不治本,大量车主出现短期内二次损坏,存在重大行车安全风险。诉求:1、上汽大众督促宣城亚众4S店落实TPI2061782/1售后规范;2、免费更换改良款整套机电单元总成、变速箱油、滤芯,免除所有工时费用;3、不接受仅更换传感器的简易维修方案,希望厂家大区专员主动对接协商。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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