该车于2006年7月29日由于方向盘异响进入被投诉单位进行检查,判断为前减轴承故障,需要更换,该车有6年的整车质保及额外购买的2年延保服务,而且依据当时的购车合同及延保合同,并未将该备件排除在正常的质保外,请看附件。现在该4S店拒不履行质保义务,并将此归咎于厂家的质保条款,我对此100%不认同,我个人诉求是要求该4S店履行质保义务,并赔偿由于今天拒绝维修带来的误工费。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
