尾灯表面无划痕,光滑平整,无任何撞击产生的痕迹或划伤痕迹,4S店工作人员也实地查看过,用手触摸尾灯后,也表示看不到任何外力产生的痕迹,明显是塑料件由内向外开裂。林肯厂家仅凭照片就判定为外力导致,是对林肯车主极不负责任的表现。想要打开销量,就要做一家有责任心的车企。
长安林肯厂家回复:协商处理中