理想L9后备厢密封胶圈缺陷导致车内泡水

车辆存在原厂尾门线束密封圈装配缺陷，密封不严渗水，造成车内线束、电控系统泡水。车辆7月8日送入理想汽车服务中心，售后确认故障；7月15日门店通知全部维修配件到货。我提出三项协商诉求：1、维修工单书面注明故障根源为原厂装配密封缺陷渗水；2、更换下来的泡水旧件允许本人现场核验；3、协商维修后电路质保以及车辆泡水贬值补偿。厂家与门店长期拖延，无法出具书面确认方案。东莞市市场监管局介入调解，双方未能达成一致，我已取得《投诉终止调解决定书》。期间多次拨打理想400客服，客服承诺安排专员24小时回访，但始终无人对接。在未落实书面前置条件前，我暂不同意启动车辆维修。恳请理想汽车正视原厂质量缺陷，主动沟通妥善处理车辆损失。