2026年6月12日,我司在合肥购入一辆凯迪拉克尊贵版XT5,以公司账户全款支付车款。购车时我曾询问销售是否有置换补贴,销售告知以公司名义购车无置换补贴,我便未继续跟进。购车过程中,销售多次询问法人名下是否有旧车,我告知其有旧车后,对方仍以各类理由索要法人名下旧车的行驶证与绿本照片,我方当时未察觉异常,便将相关资料照片发送给对方。7月25日前后,销售又以车辆保养为由索要验证码,此时我发现异常,手机页面显示置换补贴核销券码已被门店核销。我严重怀疑门店销售私自盗用我方车辆信息骗取厂家置换补贴,利用我司资料违规操作,且销售擅自索要验证码、登录我的个人APP、私自核销置换补贴券码,我现依法追究该门店及涉事销售私自登录个人APP、盗用信息违规操作的相关违法责任。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
