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凯迪拉克XT5车辆启动电瓶故障不予索赔

投诉编号:【1730225】 投诉时间:2026-07-29 11:26 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

2025年8月31日车辆启动电瓶损坏,在4S店更换。2026年7月28日再次损坏,更换后行驶22700公里。4S店以超过质保公里数(1年2万公里)为由拒绝免费更换。行驶里程刚超质保范围即再次损坏,无法接受自费更换。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期

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