本人于2026年6月28日在洪山MG体验中心订购MG 4X610智享版,至今已超30天,交付遥遥无期!APP成“睁眼瞎”,销售只会说“等排产”,这车到底有没有交车的希望?问题:1.商家无法提供具体交车日期,交付遥遥无期。 2.APP交付状态长期不更新,信息不透明,侵犯消费者知情权。诉求:书面确认交车日期,并对逾期写出补偿方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。