





本人车辆为2024款帕萨特330,该组轮胎随车装车使用,日常驾驶路况以城市铺装路面、高速道路为主,无暴力驾驶、无碾压坑洼硬物、无长期胎压异常、无私自改装悬挂、无激烈越野行驶等不当用车行为,车辆全程按时规范做四轮定位、动平衡、常规胎压检测等保养维护工作,用车习惯合规正常。 车辆行驶里程并不高,轮胎未达到正常磨损老化周期,目前四条轮胎花纹沟槽多处出现大面积、不规则异常龟裂纹、径向开裂,同时前轮轮胎存在明显单侧偏磨吃胎现象。轮胎开裂属于严重安全隐患,高速行驶极易出现爆胎险情,严重威胁行车驾乘人员生命安全。 前期已与购车汽贸门店沟通反馈该故障问题,对方未给出合理的故障成因解释,也未提供对应的检修、更换、赔付解决方案,推脱不属于产品质量问题。结合轮胎开裂形态、磨损状态,排除人为使用因素,判定为轮胎本身出厂品质缺陷问题,现上传轮胎开裂、偏磨实拍照片佐证故障真实情况,诉求官方核实轮胎质量问题,依规对问题轮胎进行免费更换处理。
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