



2026年4月,停车打开后备厢,发现有水声,经过核查,发现是后尾灯进水。随即立刻致电4S店,被告知4S已关门停业。随后,告知我前往另一家4S店去处理。在5月份,我前往指定4S店去处理,工作人员随后手摸看了两分钟,告诉我是因外力碰撞导致后尾灯塑料破裂,从而导致进水发生。车辆周围并无任何碰撞痕迹,按照三包法规,判定外力损伤需出具正规检测报告,仅口头判定不合规范。我对此处理结果表示不认可。
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