




本人车辆为2022款长安UNI-V1.5T尊贵型,目前行驶里程5万公里,车辆日常正常驾驶、全程按时保养,无重大事故、无泡水、无追尾磕碰、车况养护良好。车辆刚过整车质保期,短期内连续出现两处原厂配件质量故障,均为自然老化开裂、按键失效,非人为外力损坏:1、主驾、副驾两侧隐藏式门把手按键全部失灵,无钥匙进入功能彻底失效。按压门把手按键无任何反应,无法正常解锁车辆,频繁出现站在车外打不开车门的情况,日常用车极其不便,外出、停车均存在极大用车隐患,属于关键车身电器故障。2、原车贯穿式后尾灯壳体自然开裂,灯体内部大量进水、起雾积水,灯光内部水雾久久不散。车辆从未发生尾部碰撞、剐蹭,裂纹为原厂壳体材质老化开裂导致,并非外力造成。尾灯进水极易造成尾灯线路短路、灯组烧毁、夜间尾灯失灵,直接影响夜间行车安全,存在严重安全隐患。经车友圈、车库实验室大量查阅,22款长安UNI-V普遍存在刚过保门把手按键失灵、贯穿尾灯开裂进水的通病,属于该车型原厂材质、工艺设计缺陷,并非个别车辆使用问题。该故障属于车辆出厂自带隐患,只是在出保后集中爆发,并非正常磨损损耗。本人已前往长安4S店检测确认故障问题,售后核查后以“车辆已过质保”为由,告知需要自费更换主副驾门把手总成、后贯穿尾灯总成,厂家无任何质保兜底和善意维修政策。本人坚决不认可该处理方案!车辆核心附件批量通病、原厂质量缺陷,不能简单以质保到期一刀切免责。厂家应对自身车型品控问题负责,而非让消费者承担先天质量问题的维修成本。投诉诉求:1、要求长安汽车正视2022款UNI-V门把手、贯穿尾灯批量质量通病问题;2、免费更换主驾+副驾两侧隐藏门把手总成、后贯穿式尾灯总成,彻底解决按键失灵、尾灯开裂进水问题;
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