比亚迪汉动力系统故障未查出故障点

本人车辆：比亚迪汉EV，车辆报系统动力故障.进店检修期间，4S店未经许可私自长时间断开12V低压电瓶，引发VCU/BMS电控锁止、DC-DC无法给低压电瓶供电。门店拒绝按照原厂流程分段排查（先解锁电控保护→测试是否假性故障），跳过关键步骤直接口头判定动力电池包内部故障，拒绝出具门店自查的数据流故障编号盖章书面检测报告、拒绝提供数据流，存在过度更换整套电池包风险。维权时长接近2个月，12315调解、比亚迪厂家投诉均没有实质性解决方案。诉求：希望指导合规维权路径，协助督促厂家启动总部技术专员介入、成立专案小组，规范检测，区分软件锁止和硬件故障，支持模块化维修.拒绝无依据整体更换动力总成包。