奇瑞瑞虎8 PRO发动机异响 推诿质保

本人2024年购置瑞虎8Pro1.6T，车辆尚在3年/10万公里整车三包有效期内，因涡轮原厂质量问题进店质保维修，门店存在六项严重违法违规行为：1.免费更换原厂涡轮增压器总成，进店停放维修10天，装车15天仅行驶300公里异响复发，门店以“连杆自带旷量属于正常现象”为由，拒绝真空管路检漏、拉杆行程标定，维修工序缺失，治标不治本，恶意推诿三包责任；2.热车发动机存在异响，门店未使用任何专业检测设备，无书面检测报告，仅凭耳朵听，口头判定为油泵正常磨损，拒绝履行三包免费检测义务；3.车辆在店封存维修期间，未经本人任何口头、书面许可，门店工作人员私自驾驶我的私人车辆外出路试，侵犯本人财产所有权；4.更换涡轮时违规使用非标螺丝临时固定，存在发动机损毁重大安全隐患，我提出质疑后，门店仅补发原厂螺丝邮寄给我自行找人安装，转嫁专业维修义务；5.本次因质量问题维修时长10天，远超三包规定的5天法定时限，依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十一条，门店应当自第6日起提供代步车或支付交通费补偿，门店全程拒不履行法定义务，未主动提供代步车，也未支付任何交通补贴；6.维修完工交付车辆后，门店拒不提供维修结算清单、配件出库单、施工工单、质检报告，违反《机动车维修管理规定》，刻意剥夺车主知情权。以上全部事实，聊天记录、照片、视频、、进厂记录证据齐全。现依据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《机动车维修管理规定》，向市场监督管理局正式投诉，请求依法约谈涉事门店，督促其履行全部法定义务。