
在高速上快速行驶时突然停下熄火了,随后拖车到4S店,4S店检查结果是:发动机正时链条脱落。我质疑车辆质量存在严重问题,安全性能系数极低,驾乘人员安全无保障。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京渔洋郡4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
