



22年6月交车到现在78000公里,未发生底盘事故,前轮已经消耗3条轮胎,基本2w多公里就要更换,平常正常上下班行驶,未进行激烈驾驶。最近一次换轮胎是25年4月份,26年7月保养发现轮胎吃胎严重,已经露出钢丝,存在安全隐患,怀疑下摆臂存在质量问题,导致我连续3年每年更换轮胎,后轮23年底更换相同的轮胎至今花纹还有5mm,同一辆车前后对比磨损存在不正常。4s店保养未提出前摆臂问题,只是让我更换轮胎做四轮定位,无法解决前轮吃胎磨损严重的问题。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,若前轮异常偏磨是车辆出厂定位参数偏差、底盘悬架零部件质量缺陷等车辆自身问题造成,不属于正常使用损耗,商家不能仅凭“轮胎属于易损件”免除三包相关责任。正式诉求:对车辆底盘悬挂系统开展全面免费检测,出具四轮定位原始数据单据,书面明确前轮偏磨根本原因;若检测结论判定为车辆自身质量缺陷导致轮胎异常磨损:免费检修底盘故障、免费进行四轮定位校正、免费更换两条受损前轮轮胎;禁止未排查故障根源直接收取四轮定位相关费用。
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