零跑C10动力电池故障导致动力消失

零跑C102024款19万公里高速失速死机4S认电池坏但超里程拒赔。2026年7月20日，本人在【惠州高速路段】以100km/h正常行驶时，车辆中控突然黑屏死机、油门无响应、失去动力，险些被后车追尾，后呼叫救援拖至【河源零跑4S店】。4S检测后口头告知“动力电池故障导致整车断电”，但仅以“里程超年里程超出保修范围”为由拒绝终身质保及基础三电质保，未出具盖章书面诊断单，未写明具体故障电芯/模组编号、SOH数值、是否属制造缺陷。高速行驶中因电池本体故障导致整车失速死机，属于动力系统安全相关质量缺陷。依据《产品质量法》及既有司法判例，质保里程届满不免除产品缺陷致损责任。本人要求由零跑厂家，就高速失速安全故障给出个案处理方案，免费更换电池。