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比亚迪元PLUS贷款未通过意向金不予退款

投诉编号:【1725675】 投诉时间:2026-07-24 11:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2025款 智驾版 510KM 领先型

2025年12月25日,我在比亚迪4S店看中一辆车。当时我告诉销售员我没钱,想分期贷款购车。他一口答应可以办理,却未协助我、未查看我的征信情况,仅让我交意向金和款项。两三天后我去提车时,对方又说无法贷款,称我征信不佳,只能贷10万元,剩余约5000元需自付。我已明确表示若有钱就不会贷款,正是因没钱才选择贷款购买。我要求要么按贷款价卖给我这辆车,要么退还意向金。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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