车辆此前行驶状态正常,中途短暂停车休整后再次启动即出现变速箱故障提示,车辆无法行驶、无法挂挡,晚间再次尝试启动依旧存在相同故障,此前车辆从未出现过此类异常。另外车辆近期频繁出现车机自动重启、黑屏等故障问题。车辆仅刚过质保期数月便接连出现多项故障,售后仅以三年质保到期为由拒绝免费更换配件。目前车辆停滞路边无法移动,我要求售后对车辆进行全面检修,并免费更换故障配件。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!