埃安AION S Plus中创新电池故障导致无法启动

本人于2023年6月25号购买广汽埃安AIONSPlus（iSPlus）营运网约车，搭载中创新航177Ah磷酸铁锂动力电池。车辆正常合规使用，无重大碰撞、无泡水、无底盘撞击、无私自改装。近期车辆出现电池故障，经埃安授权4S店拆检确认：电池电芯鼓包、电解液漏液，存在高压漏电、行驶断电、自燃重大安全隐患。该批次中创新航177Ah电池为批量共性制造缺陷，全国大量同款车主出现一模一样故障，不属于正常车辆损耗。本人多次联系深圳埃安4S店以及厂家400热线400-188-3333，要求免费更换整套全新电池包，但厂家与门店多方推诿，拒绝履行质保责任。依据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，动力电池属于核心三电部件，原厂质量缺陷应当承担质保义务。