比亚迪海鸥新车提车后发现座椅开裂

7月14日下午3点验车，当时我重点查验车辆外观，内饰座椅还包裹着塑料膜，我粗略查看后未发现明显问题便前去办理临牌，在此期间车辆被工作人员驶入交车区域，拆除座椅保护膜并铺设脚垫，我大约4点多返回现场，随后拍摄交车照片，4点半全部流程结束，我没有再次检查车辆便驾车回家，路上行驶一小时，当晚7点多到家后发现座椅出现开裂，从验车结束至发现问题总共间隔约三小时，我立刻向销售发送座椅开裂视频，销售表示次日联系门店处理，次日销售告知门店不认可该故障属于门店责任，认定损伤由我人为造成，我提出查看当日监控，核实是否为工作人员拆除座椅保护膜时导致破损，门店要求我到现场才可观看监控视频，21日我前往门店贴膜上牌时到场查看监控，门店仅提供车辆外部监控画面，交车室内拆除保护膜、铺设脚垫区域的监控无法调取查看，并且门店依旧坚称座椅开裂与门店无关，判定损伤为我人为导致。