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东风本田英仕派更换的大灯为非原厂配件

投诉编号:【1724401】 投诉时间:2026-07-22 22:03 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI

2024年车辆停放期间被其他车辆碰撞,对方全责,使用对方保险在平顶山4s店维修并更换前杠、右侧大灯、后杠。2026年发现更换的右侧大灯存在质量问题,目前平顶山4s店已经闭店,经郑州本田4s店核查,该右侧大灯并非原厂配件。此前已向平顶山市场监督管理局、交通局等部门投诉,均未能妥善处理,拨打武汉12345反映问题,至今没有处置结果。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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