比亚迪汉保养项目额外收费 服务态度差

3月份到店保养，7月份到店做长途检查，告知车门限位器需要润滑，收费100元，产生疑问，后查询得知根据比亚迪保养手册要求该项目在保养内包含，对比不满，认为该4S店：第一存在欺骗消费者，严重怀疑其他保养项目也没有做，第二套路客户多次收费，第三投诉到比亚迪厂家到现在一个星期了只有4S店人员联系，切服务态度极其差，要求客户举证保养时没做项目的证明，难道我们保养完都要拍照录视频记录下来吗？这是什么逻辑？对此强烈不满，认为他做为售后人员根本不称职，要求严肃处理该4S店及其人员，规范保养流程，防止更多消费者上当受骗。要求4S店补偿消费者。