返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉车辆后轮轮胎吃胎偏磨严重

投诉编号:【1723721】 投诉时间:2026-07-22 10:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 605KM 尊贵型

事实描述:本人车辆无底盘撞击事故、无悬挂改装,日常严格按照厂家标准胎压使用。近期发现两条后轮轮胎内侧出现严重异常偏磨(吃胎),存在高速爆胎安全隐患。将车辆送至南充市锐恒汽车销售有限公司检查,门店拒绝优先免费对底盘悬挂、四轮定位原始数据进行故障溯源检测,未查明偏磨成因,直接要求本人自费支付四轮定位费用。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,若后轮异常偏磨是车辆出厂定位参数偏差、底盘悬架零部件质量缺陷等车辆自身问题造成,不属于正常使用损耗,商家不能仅凭“轮胎属于易损件”免除三包相关责任。正式诉求:对车辆底盘悬挂系统开展全面免费检测,出具四轮定位原始数据单据,书面明确后轮偏磨根本原因;若检测结论判定为车辆自身质量缺陷导致轮胎异常磨损:免费检修底盘故障、免费进行四轮定位校正、免费更换两条受损后轮原厂轮胎;禁止未排查故障根源直接收取四轮定位相关费用。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号