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埃安AION Y车身有漏水导致电子手刹故障灯亮

投诉编号:【1723909】 投诉时间:2026-07-22 13:49 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 510 智领版

情7月8日晚车辆报故障码,按APP顾问建议静置重启暂时正常;次日故障复发,拖车送至花都埃安4S店,门店判定车辆进水,需拆车找进水点。我要求本人到场再拆,店家却私自拆解,维修人员对进水渠道说法不一,我不认可。12日店家称车辆无问题可装配,13日说晾晒待装,14日装配时告知整条线束损坏需全套更换,未说明具体破损位置,前后说辞矛盾。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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