本车搭载的L15B发动机,存在厂家公开的VTC执行器批量设计缺陷,东风本田已发布对应TSB技术通告,给予该批次车型8年不限里程专项延保。本人车辆曾在质保期内,因原厂通病免费更换过一次VTC执行器。现阶段车辆急加速、收油过程中,发动机出现明显哗啦、嘶嘶金属异响。经就近授权4S店拆解检测,确认故障根源依旧是VTC执行器原厂设计缺陷、工作异常。同时因长期VTC异常工况持续冲击拉扯,导致正时链条拉长、正时导轨及链轮同步磨损。维修技师判定:整套正时系统磨损属于VTC缺陷引发的次生连带损伤,并非车辆正常自然老化磨损。目前对接的东风本田授权4S店,仅同意免费单独更换VTC执行器单件,拒绝将受损的正时链条、张紧器、导轨等整套正时套件纳入专项延保免费赔付。该故障存在极高安全隐患,若不更换全套受损正时部件,极易引发正时跳齿、顶弯气门,最终造成发动机直接报废。且全国大量同款L15B发动机车主,均已成功索赔VTC执行器+全套正时套件,本次门店差异化定损、拒赔连带配件,严重不符合厂家延保政策与行业三包准则。维权依据:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,车辆原厂批量质量缺陷直接造成的关联零部件损坏,应当由厂家统一承担保修责任,不得拆分赔付、选择性质保。投诉诉求:1、要求东风本田厂家总部介入核查,严格落实8年不限里程VTC专项延保政策;2、免费更换改良版VTC执行器及全套原厂正时套件,承担所有配件费用与工时费用;
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