比亚迪汉低压供电系统故障 电控损坏

7月12日21点30分，在中国四川省乐山市峨眉山市306省道辅路，第一次出现这个问题及时拨打车上的紧急电话，但客服未接听，停车5分钟左右，车辆自动变为正常，后面客服回电，告知我是我没给车辆充电的原因导致系统出现保护机制，要求把电池电量保证在15%-20%之间，听了客服的话之后就以为是正常现象。第二次出现故障，是在康定到红海子的国道318上，及时联系客服，车子限速20码左右，把车慢慢移到了一个私人饭馆旁边保证人员安全（媳妇是孕妇），后面车又恢复正常，就想往乐山开，去4s店检查。第三次发生故障是在中国四川省甘孜藏族自治州泸定县G4218高速路隧洞里面，一开始出现问题我当时很慌，感觉老婆也吓得说不出话来了，我让车一直正常往前走，空调等全部断电不能使用，走了大概2公里，车子直接变成N档，速度一直往下降，油门也不加速，好在这段路是下坡，我在速度即将为0的时候，滑行到了隧道连接处，有个黄色工程车停在应急车道上，我慢慢停在了它的前面，刚一停好，车辆直接爆死，方向盘直接锁死，等了一会儿车辆才解除爆死情况，我把车靠护栏更近了些，应急车道太窄，路过车辆太多，在工程车的提醒下，我才下车把老婆从驾驶室抱出来，转移到护栏外边，并放上了紧急标志，拨打12122救援和比亚迪客服电话，一直等待大概50分钟左右才等到救援，车子在雅安比亚迪4s店修了2天，告诉我是小电瓶坏了，已经换了，之后拿车回乐山。第四次出现故障是在中国四川省乐山市峨眉山市胜利大道北段，才把修好的车开回乐山，在城里又出现相同故障，叫拖车拖到乐山比亚迪4s店维修，从16号拖车去店里到7月20日下午才拿到车，说是换了一个动力总成。车子5月份在乐山4s店做的首保，公里数才1.2万，就出现这种问题，车子到底修没修好目前无法得知，可以得知的是，首先车子肯定是有质量问题的，其次孕妇接二连三受到惊吓，最后我和老婆的婚假出行就因为这个问题也泡汤了，最气愤的是找比亚迪售后无果，比亚迪售后客服完全不给我一个说法，一直推脱给4s店。整个事件从7月12日晚上21点30到7月20日晚上20点，本人多次拨打4008303666主动要求协商，给个说法。目前为止没一个比亚迪厂家的售后联系本人协商。