广汽传祺GS3购车订金经销商不予退还

我和家人于2026年7月14日星期二下午6点20分左右到荆门市广汽传祺荆门4S店，和该店销售看车，当时因为肚子饿想先回家吃饭考虑清楚再确定，销售说要先下个意向金，才好和领导申请优惠，在销售一番说辞下，家里人于当天晚上7点15分向荆门市公司账户支付了2000元意向金。当晚回家后思虑再三，还是决定先不买了，于是当天晚上9点15分联系销售诉求退款事宜，销售说要和领导报备后给答复。这几天我一直忙于工作，是家里人在和她沟通，她回复我家里人无法退款。我昨天（7月18日）中午联系该销售，说让再等等。一直在拖时间。在付款后2小时内就联系退款事宜，且销售说是给展车给我们，并不需要向厂家下订单生产或其他，未对该公司造成任何损失。请平台体谅下底层打工人的不易，帮忙协助退款，万分感谢。