一汽奥迪A6L变速箱故障功能受限

我于2018年4月购买奥迪A6L 3.0T车型，目前车辆行驶里程10万公里，车辆出现变速箱受限故障，该车曾在2022年行驶7万公里时因同类故障维修过，如今故障再次复发。本人为2018款奥迪A6L3.0T车主，车辆正常行驶过程中仪表盘突然弹出变速箱功能受限故障提示，车辆变速箱短期内多次出现同类故障，严重影响正常驾驶，存在重大行车安全隐患。通过查阅大量车主反馈及投诉平台信息得知，奥迪A6L搭载的DL382湿式双离合变速箱普遍在8万至10万公里区间集中出现机电单元、阀体损坏、排线老化、变速箱功能受限等故障问题，并非个人使用导致的损耗，属于该批次变速箱存在的设计缺陷及批量质量通病。车主维权过程中遭遇门店不合理对待，门店刻意隐瞒厂家专项延保政策，以车辆出保为由要求车主自费高额维修，将车辆批量质量缺陷产生的维修成本转嫁消费者。同时车辆核心变速箱反复故障，门店仅口头敷衍处理，拒绝出具维修后质量保障书面文件，处理态度消极敷衍。现提出诉求要求厂家正视该批次变速箱批量质量缺陷，核实并公开对应的内部延保及善意索赔政策，安排授权门店对车辆进行免费检测，免费更换改进型机电单元及所有受损部件，彻底消除车辆行车安全隐患，全程拒绝口头敷衍处理，如需相关处理意见需提供正式书面文件。