



一汽大众探岳,购车使用1年半尚在3年/10万公里整车三包有效期内。故障情况:车辆原厂拉丝铝合金轮毂,未发生路牙撞击、剐蹭,没有在外做过轮毂翻新、抛光、强酸清洗,轮毂拉丝面原厂透明清漆层从内部出现起皮、点状发白腐蚀,并非表面附着的刹车铁粉污渍,属于原厂喷涂涂层耐水解、耐腐蚀性不达标,出厂工艺质量缺陷,并非正常使用损耗。诉求:申请厂家进行质量鉴定,按照三包政策对存在缺陷的轮毂进行免费索赔更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
