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斯柯达明锐天窗骨架饰板开裂漏水

投诉编号:【1723254】 投诉时间:2026-07-21 18:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

本人车辆为2017款上汽斯柯达明锐MQB平台车型,无事故、无撞击。近期雨天发现A柱内饰渗水、顶棚出现水渍、顶棚布料受潮脱落。经维修门店检测确认:故障根源为天窗塑料骨架、天窗饰板自然开裂,同时伴随天窗排水管接头脱落问题,雨水无法正常导流,渗漏进车厢A柱位置。通过各大车友论坛、投诉平台查询得知,该问题为本款车型大范围共性通病,大量同款明锐车主出现完全一致故障,开裂位置高度雷同,属于原厂塑料件材质缺陷、排水结构设计缺陷,并非日常养护不当、外力损坏导致。雨水持续渗漏,已经造成顶棚海绵受潮发霉、顶棚脱胶脱落;长期渗水存在车身线束受潮短路、车身钣金锈蚀安全隐患。该配件不属于常规易损件,故障集中爆发,属于批量质量问题。恳请上汽斯柯达厂家正视这款车型天窗系统性通病,不要单纯以车辆超出质保期一刀切拒绝处理,面向广大受影响车主出台统一维修补偿方案,妥善解决故障。

上汽大众斯柯达厂家回复:您好,客户反馈的信息我公司已收到,谢谢!

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