吉利银河星愿交付全款后无法交付新车

我在这个店6.24交付全款（现车），店方至今未能给我提车，发票也没开。我们经过协商后店家答应退款，但至今只退还我保险购置税和定金，还差81300车款不给我退。期间我积极与店方沟通，店方均未能帮我处理，也不能给我一个准确的回复，拖延至今日。我的诉求是请车库实验室协助我尽快完成退款手续，感谢。