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别克英朗打转向异响沉重 方向盘不自动回位

投诉编号:【1722984】 投诉时间:2026-07-21 14:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 典范 1.5L 自动 精英型

别克英朗转向异响沉重、方向盘不自动回正,属于车辆出厂通病,存在驾驶安全隐患。车型:2021款英朗典范1.5L自动精英型,车辆行驶里程7万公里,低速打方向沉重,转向后方向盘无法自动回正,转弯过后需要手动拉扯方向盘回位,原地打方向有咯噔异响,高速行驶方向发沉,操控性下降,容易引发行驶风险。该车此问题为大批量共性质量缺陷,并非个人使用及外部维修造成,依据汽车三包规定,要求上汽通用别克安排4S店免费检修、更换故障零部件,彻底解决转向系统故障。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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