埃安AION V车机系统不升级 导航版本老旧

本人2022年5月21日于广汽埃安广州第一体验中心购入2022款AIONVPlus80领航智驾版，订单页面官方权益写明“一键OTA，整车持续进化”，承诺车辆终身免费系统迭代升级。车辆搭载骁龙820A芯片，厂家自2023年起永久停止该车机底层系统、UI、功能类OTA推送，仅少量地图数据包更新，新款同系列车型持续更新全新座舱系统，厂家以硬件老旧为由单方面终止宣传承诺。车机原生无CarLife互联功能，无法通过普通转接盒实现华为HiCar，车机长期卡顿无优化，完全违背“整车持续进化”宣传。多次联系400客服、线下门店均无合理解决方案，涉嫌虚假宣传侵害消费者权益，诉求：免费更换6125原厂车机总成，恢复完整OTA升级权限。