埃安AION S中创新航动力电池故障

车于2026年6月16日仪表显示系统故障，拖车到普洱4s店，后第二天检查为电池包问题，门店联系厂家，厂家答复，地盘有剐蹭，质保不了。现已自费13400元维修，后又答复维修不好，换了电池包。可是明明是电池包大批量出现问题，生产缺陷，为何还要找剐蹭为由，质保范围内不质保。要求退费及赔偿损失！望重视，感谢。