比亚迪秦L后风挡玻璃边框生锈 额外增加保险

销售在车主不知情的情况下加了个388的轮胎险这属于隐藏消费。在提车半年发现生锈4s店说是水垢导致去4S店处理车间人员用筷子垫抹布用美容蜡给表面锈处理掉了但有一个位置已经有鼓包现象车间主任说免费给我喷漆处理，我说处理完能保证不锈么？车间主任说不能，有一点锈你能不能接受吧，然后发生口角我就走了二十天后又开始出现锈点了我再去找4s店工作人员工作人员又说有外力划得导致生锈，缝的位置很刁钻外力是碰不到的，外力导致的只有4s店工作人员动过那个地方，一会外力导致的一会水垢形成导致的，现在4S店就是来回踢皮球，没有人管这事。