



前几天发现三块车门及后备厢内侧边缘处出现油漆爆漆,油漆后备厢上最严重,已经出现鼓,用手可以按压下去。一年不到的车出现这种情况,心里非常无法接受。要求厂家给说法。这种情况我不是个例,同款车型和奇瑞其他车型都出现了这种情况。如果处理只是简单的打磨抹掉鼓包处然后喷漆,是无法解决不了爆漆的根本原因的,因为很多奇瑞车友都去处理过,过个两三个月爆漆又会出现。而且处理后车漆就不是原版原漆了,车上贴的车衣也会弄坏,这些损失谁来承担?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉三环汇安4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
