尾灯内开裂很明显,跟店里看过店里反馈给厂家,厂家回复说是化学品是侵入,表面没有伤痕,无法进行索赔这样,如果是正常洗车哪来的化学物品,这样厂家是推卸责任,不负责,我买这车之前也是看着以为那么多年的车企业,想想口碑很好,没想到是这样,明明是质量问题说是化学物品入侵,这样真的让我接受不了。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。